Claude

Что вы получаете

• Claude для работы с текстами, кодом, документами и аналитикой.
• Выбранный тариф PRO, 5x MAX или 20x MAX на один месяц.
• Поддержку GPTishka по вопросам подключения в течение оплаченного периода.
• Помощь с продлением или повторным оформлением подписки.

Требования к аккаунту

• Перед подключением PRO или MAX аккаунт должен находиться на бесплатном тарифе FREE.
• До оформления заказа проверьте аккаунт: отправьте любое сообщение в Claude на бесплатном тарифе. Если Claude принимает запрос и отвечает, явных ограничений на аккаунте нет.
• Рекомендуемый возраст аккаунта — не менее 7 дней. Новые аккаунты чаще попадают под автоматические проверки безопасности Anthropic.
• Если аккаунт зарегистрирован недавно, рекомендуем подождать около 6 часов и некоторое время пользоваться бесплатной версией перед подключением подписки.
• Во время использования соблюдайте правила Claude. Частая смена IP-адресов и регионов, стороннее ПО, массовая регистрация или передача аккаунта другим людям повышают риск ограничений.
• Claude Pro подключается автоматически без передачи логина и пароля. Для Max 5x и Max 20x требуется вход в ваш аккаунт: после оплаты менеджер свяжется с вами и запросит данные для подключения. В форме заказа логин и пароль вводить не нужно.

Как проходит подключение

1. Вы выбираете тариф PRO или MAX и оформляете заказ.
2. После оплаты сайт покажет данные, необходимые именно для выбранного способа подключения.
3. Мы активируем подписку. Обычно подключение занимает от 5 до 20 минут, но при дополнительной проверке сервиса срок может увеличиться.
4. После подключения вы проверяете доступ к функциям выбранного тарифа. При необходимости поддержка поможет проверить результат.

Гарантия и важные условия

• Мы отвечаем за корректное подключение подписки и устраняем проблемы, возникшие по нашей вине, в рамках условий гарантии.
• Гарантия распространяется на случаи, когда оплаченная подписка перестала работать раньше заявленного срока по причине, связанной с подключением услуги.
• Запросы на подтверждение личности, KYC/ID Verification и другие антифрод-проверки выполняются непосредственно Anthropic и не зависят от GPTishka.
• Блокировка или ограничение самого аккаунта со стороны Anthropic не является гарантийным случаем, если оно связано с состоянием аккаунта, нарушением правил сервиса, частой сменой IP-адресов или регионов, сторонним ПО либо действиями владельца аккаунта.
• Если до покупки аккаунт уже не принимал сообщения на бесплатном тарифе, такая проблема не относится к подключённой подписке.
• Если тариф подключён через App Store или Google Play, дата окончания может не отображаться в интерфейсе Claude. Подписка при этом действует в течение оплаченного периода.

Замена, компенсация и возврат рассматриваются индивидуально по условиям возврата и публичной оферте.